상품권 환불규정 및 유효기간 상식 상품권은 아끼다가 유효기간을 넘기기 쉬운데, '상품권 환불규정'과 '상품권 유효기간'에 대해 살펴보겠습니다. 저같은 경우 오래된 상품권을 우연히 발견하고 의류매장을 방문해 상품권을 사용하려고 했으나 유효기간이 2016년 12월말까지로 기재되어 있어 유효기간 경과로 사용 거절을 당해 그냥 돌아왔습니다. 그래서 '상품권 유효기간'과 사용시 상품권 환불규정은 어떻게 되는지를 소비자상담센터에 확인하였는데, 결과는 아래와 같습니다. ① 현행 소비자분쟁해결기준에는 권면금액이 1만원을 초과하는 상품권의 경우 권면금액 60% 이상에 상당하는 상품 구매를 한 소비자가 잔액 환불을 요구하면 잔액을 현금으로 환급하도록 규정하고 있으며, 권면금액 1만원 이하인 상품권은 권면금액의 80% 이상을 사용하는 경우 잔액을 현금으로 .. 생활관련글 2017. 1. 31. 이전 1 다음